Berliner Boersenzeitung - Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent

EUR -
AED 4.009997
AFN 76.964387
ALL 99.220998
AMD 428.372779
ANG 1.968379
AOA 999.034005
ARS 1165.584001
AUD 1.711055
AWG 1.968042
AZN 1.857199
BAM 1.959344
BBD 2.205209
BDT 132.698836
BGN 1.955382
BHD 0.411398
BIF 3183.259907
BMD 1.09184
BND 1.454331
BOB 7.546652
BRL 6.209405
BSD 1.092186
BTN 94.829981
BWP 14.849931
BYN 3.574282
BYR 21400.066602
BZD 2.193879
CAD 1.560944
CDF 3139.040114
CHF 0.9622
CLF 0.02619
CLP 1005.044161
CNY 7.897495
CNH 7.892328
COP 4447.337821
CRC 544.780515
CUC 1.09184
CUP 28.933764
CVE 110.711967
CZK 25.046707
DJF 194.041291
DKK 7.460336
DOP 68.69472
DZD 145.329376
EGP 55.147741
ERN 16.377602
ETB 140.847322
FJD 2.518767
FKP 0.843782
GBP 0.840788
GEL 3.040797
GGP 0.843782
GHS 16.925835
GIP 0.843782
GMD 78.612163
GNF 9449.876318
GTQ 8.421311
GYD 228.50441
HKD 8.483216
HNL 28.125499
HRK 7.53413
HTG 143.240433
HUF 397.96491
IDR 17891.711296
ILS 3.987351
IMP 0.843782
INR 94.900397
IQD 1430.310574
IRR 45980.121683
ISK 146.098879
JEP 0.843782
JMD 171.049427
JOD 0.774225
JPY 163.173323
KES 141.396287
KGS 95.422243
KHR 4381.020106
KMF 492.256278
KPW 982.656119
KRW 1575.087516
KWD 0.336254
KYD 0.910151
KZT 544.560119
LAK 23649.257315
LBP 97828.875995
LKR 323.698534
LRD 217.367456
LSL 19.893461
LTL 3.22392
LVL 0.660443
LYD 5.259942
MAD 10.533526
MDL 19.632605
MGA 5104.352752
MKD 61.534726
MMK 2292.846866
MNT 3791.395104
MOP 8.741273
MRU 43.560216
MUR 49.187302
MVR 16.819017
MWK 1896.526117
MXN 21.787332
MYR 4.851592
MZN 69.779736
NAD 19.892911
NGN 1681.335433
NIO 40.13059
NOK 11.513356
NPR 151.72817
NZD 1.875124
OMR 0.420328
PAB 1.092176
PEN 3.9972
PGK 4.394113
PHP 62.567941
PKR 305.906312
PLN 4.186971
PYG 8679.701532
QAR 3.975419
RON 4.97737
RSD 117.16861
RUB 91.114111
RWF 1534.035387
SAR 4.09505
SBD 9.183779
SCR 15.66793
SDG 656.196144
SEK 11.018469
SGD 1.452251
SHP 0.858015
SLE 24.921287
SLL 22895.342846
SOS 623.992949
SRD 39.405596
STD 22598.886332
SVC 9.556287
SYP 14196.040638
SZL 19.893297
THB 36.674725
TJS 11.937266
TMT 3.82144
TND 3.35817
TOP 2.557202
TRY 40.015662
TTD 7.413343
TWD 35.997922
TZS 2891.06934
UAH 45.278709
UGX 4006.247279
USD 1.09184
UYU 46.544198
UZS 14139.329861
VES 71.564437
VND 27874.67859
VUV 134.249859
WST 3.077347
XAF 657.145773
XAG 0.032291
XAU 0.000364
XCD 2.950752
XDR 0.818277
XOF 657.834557
XPF 119.331742
YER 268.86575
ZAR 19.760603
ZMK 9827.870159
ZMW 31.327672
ZWL 351.572077
  • AEX

    8.3300

    913.95

    +0.92%

  • BEL20

    67.9100

    4477.95

    +1.54%

  • PX1

    45.7600

    8073.98

    +0.57%

  • ISEQ

    59.0500

    10993.56

    +0.54%

  • OSEBX

    19.2600

    1523.81

    +1.28%

  • PSI20

    81.2500

    6852.26

    +1.2%

  • ENTEC

    -5.8300

    1416.23

    -0.41%

  • BIOTK

    42.9100

    2829.54

    +1.54%

  • N150

    37.6300

    3522.34

    +1.08%

Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent
Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent / Photo: Loic VENANCE - AFP/Archives

Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent

Mis en place à grande échelle au printemps 2020 pour ralentir la progression du Covid-19 tout en permettant la continuité de l'activité, le télétravail est apprécié de ses bénéficiaires mais ses effets interrogent, notamment sur la santé.

Taille du texte:

Avant le premier confinement, qui a débuté le 17 mars, "95% de la boîte était en présentiel et le télétravail n'était pas du tout ni une option ni une hypothèse", se souvient Xavier Duhamel, qui dirige une équipe de veille des médias au sein d'une société de communication.

Le passage en distanciel est soudainement devenu possible pour des métiers qui ne l'avaient pas envisagé jusque-là, grâce à différents outils comme l'internet haut débit ou des logiciels de conférence en ligne.

"Assez rapidement, notre support informatique a mis en place des outils techniques, principalement le VPN par exemple, qui est indispensable pour avoir un environnement de travail sécurisé", détaille M. Duhamel, dont le service est aujourd'hui "passé en 100% télétravail avec la possibilité pour ceux qui veulent de venir en présentiel".

Comme les salariés de son service soit commencent à cinq heures du matin, soit finissent à minuit, le travail à distance "a apporté vraiment un confort aux salariés", affirme-t-il.

Autre avantage, il a permis "d'étendre notre vivier de recrutement à toute la France" avec des collaborateurs recrutés en Alsace, en Normandie ou à Toulouse.

"Le télétravail, ça m'a changé la vie", s'enthousiasme aussi Karima, qui travaille comme assistante administrative commerciale dans une entreprise d'édition technique pour l'automobile et l'industrie située à Olivet, près d'Orléans.

"Je dors une heure de plus, je suis moins fatiguée, je n'ai pas de transport" les jours de travail à domicile, explique cette femme de 52 ans qui a "beaucoup d'appels à passer" et aussi "des tâches qui demandent un peu de concentration".

"Mon chef m'avait dit lors d'un entretien que j'avais eu des meilleurs résultats quand on était en télétravail tout le temps", rapporte-t-elle.

- "surcharge d'informations" -

Après avoir atteint des pics autour de 30% durant la crise du Covid, la pratique du télétravail s'est ancrée dans les entreprises, avec plus d'un salarié sur cinq du secteur privé concerné début 2024 et une moyenne de 1,9 jour de travail à distance par semaine, selon une récente étude de l'Insee et de la Dares.

La majorité des salariés en restent toutefois exclus: il concerne 63% des cadres, mais 0% des ouvriers et 10% des employés, d'après la même source.

Selon une étude de l'Association pour l'emploi des cadres (Apec) parue lundi, 82% des cadres, dont les deux tiers sont en télétravail au moins un jour par semaine, sont opposés à sa suppression.

Plébiscité, le télétravail n'en fait pas moins peser une charge mentale accrue sur les femmes, selon la Dares. Les femmes ont aussi plus souvent tendance à travailler quand elles sont malades: leur proportion de jours travaillés sur l'ensemble des jours de maladie est ainsi nettement plus élevée quand elles télétravaillent que quand elles sont en présentiel (52% contre 39%), alors qu'il n'y a pratiquement pas d'écart chez les hommes.

La présidente de l'Association nationale des directeurs de ressources humaines (ANDRH), Audrey Richard, estime auprès de l’AFP qu’il serait aussi intéressant d’aller regarder le lien entre le télétravail et la dégradation de la santé mentale des salariés.

Pas tant sur la question de l’isolement car cinq ans après, il y a consensus sur le fait que deux jours par semaine est "le mieux, le plus approprié pour le collectif".

"C’est davantage la surcharge d’informations, de mails qui arrivent, de notifications…" via Teams, WhatsApp, Zoom, etc..., dit-elle, observant que "le télétravail a amené à changer les outils, qu’on soit à la maison ou en entreprise".

"La multitude d’outils est là, la façon ultra-rapide d’interagir est là. Quid de l’impact sur la santé mentale ?", questionne ainsi Mme Richard en rappelant que ce sujet est la grande cause nationale 2025.

(T.Renner--BBZ)