Berliner Boersenzeitung - Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent

EUR -
AED 4.007398
AFN 76.991326
ALL 99.247491
AMD 426.218844
ANG 1.965344
AOA 998.390733
ARS 1164.930737
AUD 1.712474
AWG 1.966775
AZN 1.882987
BAM 1.956342
BBD 2.20181
BDT 132.496701
BGN 1.956878
BHD 0.411137
BIF 3231.495103
BMD 1.091137
BND 1.452102
BOB 7.535087
BRL 6.20377
BSD 1.090502
BTN 94.684227
BWP 14.827107
BYN 3.568789
BYR 21386.289861
BZD 2.190507
CAD 1.560735
CDF 3137.019646
CHF 0.961663
CLF 0.026336
CLP 1010.629938
CNY 7.892417
CNH 7.894176
COP 4444.474754
CRC 543.950671
CUC 1.091137
CUP 28.915137
CVE 110.244009
CZK 25.062332
DJF 194.19379
DKK 7.460509
DOP 68.62901
DZD 145.678855
EGP 55.122728
ERN 16.367059
ETB 143.019515
FJD 2.48845
FKP 0.840381
GBP 0.840907
GEL 3.038801
GGP 0.840381
GHS 16.909308
GIP 0.840381
GMD 78.653687
GNF 9434.179944
GTQ 8.410022
GYD 228.354609
HKD 8.477836
HNL 27.899963
HRK 7.535613
HTG 143.23259
HUF 397.357814
IDR 17851.232608
ILS 3.997
IMP 0.840381
INR 94.606708
IQD 1428.293362
IRR 45933.882192
ISK 145.96633
JEP 0.840381
JMD 170.638794
JOD 0.773642
JPY 163.413046
KES 141.233658
KGS 95.696133
KHR 4364.767242
KMF 491.472006
KPW 981.996926
KRW 1576.712519
KWD 0.335988
KYD 0.90744
KZT 544.160564
LAK 23633.209035
LBP 97709.405045
LKR 323.605779
LRD 218.119231
LSL 19.729795
LTL 3.221844
LVL 0.660018
LYD 5.249153
MAD 10.533291
MDL 19.81805
MGA 5079.170192
MKD 61.548985
MMK 2289.906802
MNT 3790.875533
MOP 8.732334
MRU 43.265193
MUR 49.132389
MVR 16.84859
MWK 1891.124354
MXN 21.805886
MYR 4.851959
MZN 69.705559
NAD 19.729795
NGN 1681.923648
NIO 40.129084
NOK 11.514113
NPR 151.441687
NZD 1.875676
OMR 0.420089
PAB 1.091137
PEN 3.98547
PGK 4.487158
PHP 62.455912
PKR 305.341874
PLN 4.180133
PYG 8671.498452
QAR 3.971951
RON 4.973157
RSD 117.086039
RUB 91.541546
RWF 1547.667585
SAR 4.091346
SBD 9.299606
SCR 15.677774
SDG 655.708307
SEK 11.029329
SGD 1.451299
SHP 0.857463
SLE 24.905219
SLL 22880.603489
SOS 622.94907
SRD 39.927105
STD 22584.337825
SVC 9.547442
SYP 14186.887175
SZL 19.729795
THB 36.650533
TJS 11.929421
TMT 3.815311
TND 3.362157
TOP 2.627768
TRY 40.006749
TTD 7.409017
TWD 35.969627
TZS 2900.114466
UAH 45.282727
UGX 4001.493379
USD 1.091137
UYU 46.51614
UZS 14132.63203
VES 71.180056
VND 27856.121564
VUV 134.45369
WST 3.033814
XAF 655.296008
XAG 0.032146
XAU 0.000362
XCD 2.954063
XDR 0.819116
XOF 655.296008
XPF 119.331742
YER 269.280661
ZAR 19.754827
ZMK 9821.554102
ZMW 31.245162
ZWL 351.345745
  • AEX

    5.4800

    919.39

    +0.6%

  • BEL20

    27.7600

    4505.64

    +0.62%

  • PX1

    53.2900

    8127.55

    +0.66%

  • ISEQ

    61.5600

    11054.17

    +0.56%

  • OSEBX

    12.8000

    1536.62

    +0.84%

  • PSI20

    46.6000

    6899.02

    +0.68%

  • ENTEC

    -5.8300

    1416.23

    -0.41%

  • BIOTK

    42.9100

    2829.54

    +1.54%

  • N150

    40.5100

    3562.8

    +1.15%

Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent
Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent / Photo: Loic VENANCE - AFP/Archives

Cinq ans après le confinement, le télétravail est plébiscité mais ses effets interrogent

Mis en place à grande échelle au printemps 2020 pour ralentir la progression du Covid-19 tout en permettant la continuité de l'activité, le télétravail est apprécié de ses bénéficiaires mais ses effets interrogent, notamment sur la santé.

Taille du texte:

Avant le premier confinement, qui a débuté le 17 mars, "95% de la boîte était en présentiel et le télétravail n'était pas du tout ni une option ni une hypothèse", se souvient Xavier Duhamel, qui dirige une équipe de veille des médias au sein d'une société de communication.

Le passage en distanciel est soudainement devenu possible pour des métiers qui ne l'avaient pas envisagé jusque-là, grâce à différents outils comme l'internet haut débit ou des logiciels de conférence en ligne.

"Assez rapidement, notre support informatique a mis en place des outils techniques, principalement le VPN par exemple, qui est indispensable pour avoir un environnement de travail sécurisé", détaille M. Duhamel, dont le service est aujourd'hui "passé en 100% télétravail avec la possibilité pour ceux qui veulent de venir en présentiel".

Comme les salariés de son service soit commencent à cinq heures du matin, soit finissent à minuit, le travail à distance "a apporté vraiment un confort aux salariés", affirme-t-il.

Autre avantage, il a permis "d'étendre notre vivier de recrutement à toute la France" avec des collaborateurs recrutés en Alsace, en Normandie ou à Toulouse.

"Le télétravail, ça m'a changé la vie", s'enthousiasme aussi Karima, qui travaille comme assistante administrative commerciale dans une entreprise d'édition technique pour l'automobile et l'industrie située à Olivet, près d'Orléans.

"Je dors une heure de plus, je suis moins fatiguée, je n'ai pas de transport" les jours de travail à domicile, explique cette femme de 52 ans qui a "beaucoup d'appels à passer" et aussi "des tâches qui demandent un peu de concentration".

"Mon chef m'avait dit lors d'un entretien que j'avais eu des meilleurs résultats quand on était en télétravail tout le temps", rapporte-t-elle.

- "surcharge d'informations" -

Après avoir atteint des pics autour de 30% durant la crise du Covid, la pratique du télétravail s'est ancrée dans les entreprises, avec plus d'un salarié sur cinq du secteur privé concerné début 2024 et une moyenne de 1,9 jour de travail à distance par semaine, selon une récente étude de l'Insee et de la Dares.

La majorité des salariés en restent toutefois exclus: il concerne 63% des cadres, mais 0% des ouvriers et 10% des employés, d'après la même source.

Selon une étude de l'Association pour l'emploi des cadres (Apec) parue lundi, 82% des cadres, dont les deux tiers sont en télétravail au moins un jour par semaine, sont opposés à sa suppression.

Plébiscité, le télétravail n'en fait pas moins peser une charge mentale accrue sur les femmes, selon la Dares. Les femmes ont aussi plus souvent tendance à travailler quand elles sont malades: leur proportion de jours travaillés sur l'ensemble des jours de maladie est ainsi nettement plus élevée quand elles télétravaillent que quand elles sont en présentiel (52% contre 39%), alors qu'il n'y a pratiquement pas d'écart chez les hommes.

La présidente de l'Association nationale des directeurs de ressources humaines (ANDRH), Audrey Richard, estime auprès de l’AFP qu’il serait aussi intéressant d’aller regarder le lien entre le télétravail et la dégradation de la santé mentale des salariés.

Pas tant sur la question de l’isolement car cinq ans après, il y a consensus sur le fait que deux jours par semaine est "le mieux, le plus approprié pour le collectif".

"C’est davantage la surcharge d’informations, de mails qui arrivent, de notifications…" via Teams, WhatsApp, Zoom, etc..., dit-elle, observant que "le télétravail a amené à changer les outils, qu’on soit à la maison ou en entreprise".

"La multitude d’outils est là, la façon ultra-rapide d’interagir est là. Quid de l’impact sur la santé mentale ?", questionne ainsi Mme Richard en rappelant que ce sujet est la grande cause nationale 2025.

(T.Renner--BBZ)